おはようございます。
秋田は気温-1.4℃、北北東の風、風速3.7m/s、積雪38㎝、
湿度68％、気圧1020.1hPa、曇り空の朝を迎えました。
今日は曇り時々雪、予想最高気温は＋１℃。
さて、信頼と不信は紙一重。
長年培ってきた信頼関係が不用意な一言から相互不信となり、
疎遠になってしまったことがあります。
反対に、ちょっとしたあいさつがきっかけで、
お互いに困ったときに助け合うようになったこともあります。
このように言わなければ良かった一言。
言って良かった一言。
あなたにも経験がありませんか。
先日の日経新聞「何でもランキング」に、
”人間関係をよりよくするするには何が重要か”というアンケート集計が掲載されていました。
第１位 「ありがとう」「ごめんなさい」は必ず言う。
人間関係はこの気持ちがなければ始まらない。
当たり前のことだけど、口に出して言うことが大事。
第２位 笑顔で明るくあいさつする。
明るくあいさつすると自分も元気になる。あいさつ次第で職場の雰囲気が変わる。
自分はしているつもりでも、声が小さい人が多い。
第３位 約束は守る。実行できない約束はしない。
約束を守らないと、信用・信頼を失う。例え口約束でも必ず守る。
第４位 嘘を言わない。ごまかさない。
嘘は嘘を呼んでしまうので要注意。
第５位 自分がされて嫌なことはしない。
いつも、自分に置き換えて考えることが大切。
第６位 必要な情報はしっかり共有する。
誰でも状況がわからないと不安になったり、疑心暗鬼になったりする。
第７位 相手の立場になって考え対応する。
相手を思いやる想像力と共感力が、信頼や絆の原点。
第８位 話を聞くときは、相手の顔を見る。
最も簡単なコミュニケーション術のひとつ。
第９位 本人がいないところで悪口やうわさ話をしない。
本人がいないところでは褒め、不満があれば直接言う。
第１０位 親しき仲にも礼儀ありを徹底する。
ちょっとした非常識な言動で、人の見方は大きく変わる。
さて、あなたはいくつ◎や○がつきますか？
東日本大震災をきっかけに人間関係の大切さがもう一度見直され、
家族の絆、地域の絆、職場の絆の温かさが復興への一歩となっています。
また、このような日本人の国民性が諸外国に紹介され、
海外からも絶賛されています。
多くの犠牲を強いられた人間の心の傷を癒す、
それができるのもまた人間です。
あいさつではじまる絆！
家族とのあいさつ、そしてその日の出来事を語り合うこと。
ご近所とのあいさつ、そしてちょっと立ち話。
職場でのあいさつ、そして報告・連絡・相談。
さあ今日も、
笑顔いっぱい元気いっぱい夢いっぱい頑張りましょう！
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